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89万成“加盟”商星巴克对抗星巴克?

2026-09-16 17:32:28
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89万成“加盟”商星巴克对抗星巴克?(图1)

  先是因为“星巴克被打到瑞幸价”“星巴克 秋天第一场商战”登上热搜,之后被传星巴克中国全面降本增效,一方面正在筹划供应链改造,包括将纸杯、吸管和抹茶粉交由蜜雪冰城代工,部分烘焙产品交给百胜中国,并提高国产咖啡豆的使用比例,目标是将供应链成本降低30%至40%。另一方面取消员工14薪、带薪假期等。

  对于上述传闻信息,虽然星巴克事后都有回应,称“由蜜雪冰城代工”、“更换咖啡豆供应商”等信息严重失实,向让座事件顾客道歉并改进等。但每一次传闻、热搜,都成为一根将星巴克拉下神坛的稻草。

  更为腹背受敌的是,星巴克最近还在面临雀巢“星巴克咖啡服务”的蚕食,雀巢及旗下经销商正在大力发展“星巴克咖啡服务”加盟业务,个人加盟星巴克时代来了?

  一位雀巢官方授权经销商向Tech星球介绍,个人只要购买星巴克全自动智能商用咖啡机,他们作为雀巢官方授权经销商,负责帮忙找场地、点位,一般是300人-500人的国企央企、上市公司进行投放,涉及到的房租、水电费、人工不需要个人承担,个人只需要支付采购星巴克的咖啡机的费用。之后,个人可以通过系统后台查看自己每天的收益,比如每天销量,产品销售情况。

  一台星巴克全自动智能商用咖啡机的价格是89800。也就是说,不到10万块钱,就可以成为星巴克“加盟”商。

  至于毛利回本周期,对方称,毛利是50%-60%,净利是40%,回本周期在8-12个月。3年合同,到期之后免费续签。

  虽然对方避免使用“加盟”字眼,称没有加盟费,没有品牌费,没有保证金。但实际听下来,完全属于加盟形式的一种。因为按照该经销商所说,所有出品、原材料(星巴克阿拉比咖啡豆、雀巢的牛奶,包括纸杯、糖浆完全一样)、所挂招牌,和星巴克门店完全一致。且营业额的一部分需要拿出来给到星巴克,这部分费用称为“品牌管理费”。点位场地审核需要通过雀巢跟星巴克两方审核。

  唯一不同的是,购买星巴克全自动智能商用咖啡机之后开的点位门店,品牌Logo写的是“星巴克咖啡服务”。

  该经销商还透露,他们拿到的是雀巢给到的中国大陆地区的非门店业务的经销权,星巴克主要分三个场景,一种是封闭式办公场景,也就是DtoC,投放公司茶水间、员工通道里。第二种是半封闭商业场景,比如像酒店大堂、医院、学校、景区、会所、电影等场景,这类投放需要投放十二万八的设备,需要有人值守。第三种是开放型商业场景,像商场、临街、机场、地铁、高铁、高速服务区等场景,前两种场景可以通过经销商投放设备入驻。第三种属于星巴克门店业务,咖啡机设备无法投放。

  设备合作加盟方通常为上班族、宝妈,以及做生意的老板。该经销商表示,去年上半年主要是toB的客户,去年下半年开始主要拓展toC的客户、个人,今年上半年大面积推广告招商,目前他们合作方已在北京、天津等地投放近500台设备。

  2018年,咖啡巨头雀巢以71.5亿美元价格收购了星巴克零售咖啡业务(协议明确不涉及任何星巴克连锁店)。授权交易完成后,雀巢获得星巴克及其子公司(Seattle’s Best Coffee、Starbucks Reserve、Teavana、Starbucks VIA和Torrefazione Italia)产品永久性的全球营销权,能在星巴克门店以外销售包装咖啡及茶等星巴克产品。

  近两年,雀巢大举推进自助咖啡机入驻封闭场景业务。于是,数百个星巴克授权咖啡服务门店开进了企业、酒店、医院等场景。

  星巴克官方客服印证了这一类星巴克咖啡模式的合规性。客服表示,“星巴克咖啡服务”是星巴克与雀巢合作提供的咖啡解决方案,以满足顾客在星巴克门店以外的咖啡饮用需求。双方联合推出的产品与星巴克门店咖啡产品,均采用星巴克标志性风味标准进行烘焙,自助式咖啡机制作的产品尽可能还原门店浓郁口味。具体价格、运营等方面的问题需要咨询雀巢官方,目前该咖啡服务是由雀巢运营的。

  北京大望路一家酒店内,开设了一个星巴克授权咖啡服务点位。Tech星球实地探访发现,该点位与星巴克常规门店装修风格并不一样,店内只是摆放了几个星巴克品牌Logo,以及一份自定义星巴克菜单。

  从菜单来看,该点位星巴克咖啡服务比较基础,饮品只有美式、拿铁等基础款咖啡,没有星冰乐等畅销款。价格方面并没有太大差异,与星巴克常规门店价格一致,中杯美式27元,大杯30元。

  看起来,该点位更像是酒店消费区增加了一项星巴克咖啡服务,没有任何星巴克式装修。门店工作人员称,他们属于酒店员工,并非星巴克派遣。

  “星巴克咖啡服务”点位或拥有价格自主权,其他入驻企业内部的“星巴克咖啡服务”价格十分便宜,某公司员工称,他们公司星巴克自助咖啡机上的咖啡,均价在十块钱左右。与常规门店价格差三倍。另有网友晒出的截图显示,一杯星巴克咖啡价格在4元左右。

  对于顾客来说,“星巴克咖啡服务”的咖啡价格便宜,相对来说就会让渡一些咖啡品质和口感。另有一家公司员工表示,公司星巴克自助咖啡机的咖啡便宜很多,因为它是自助的,没有人工成本,但它的豆子也不是现磨的,应该是咖啡粉调制的。

  但从两个产品层面来看,“星巴克咖啡服务”价格更低,对外宣称和星巴克一样的产品、口味、Logo,无需缴纳加盟费、品牌费,高昂的租金成本、人工成本,相当于星巴克官方联合雀巢亲自推出了一个平替。

  外有瑞幸、库迪等国产平价品牌蚕食市场,内有“星巴克咖啡服务”冲击,星巴克可谓腹背受敌。

  此外,市场上还有众多山寨版星巴克加盟,混淆视听。社交媒体上一位网友透露,自己加盟星巴克胶囊咖啡自助机之后,才发现是骗局,该模式目标就是收割加盟商押金,一旦交了押金,后续想退出难过登天。

  星巴克近几年在瑞幸、库迪的围剿下,不得不全力瞄准下沉市场。但星巴克不能指望Allin下沉市场却不降价。用户对于咖啡价格已经锚定了9.9元、6.9元,一杯20-30元的星巴克,在下沉市场并不具备竞争优势。

  去年5月,星巴克也曾主动降价,也是星巴克进入中国内地市场26年以来首次启动直接降价策略,旗下数十款非咖啡饮品实施全面降价,调价结果显示,多款热门饮品降幅达2元至6元不等,终端价格最低降至23元。但降价产品皆是非咖啡饮品,降价策略变得鸡肋。

  星巴克卖身博裕投资后,博裕获得合资企业60%股权,开始对星巴克进行调整与改革。传闻也由此而来,“蜜雪冰城代工”“更换咖啡豆供应商”。尽管星巴克否认了传闻,称严重失实。但外界认为传闻并非空穴来风,因为博裕同样投资了蜜雪冰城。需要降本增效的星巴克,复用极致性价比之王蜜雪冰城的低成本策略,或许可以缓解其在中国市场的增长焦虑。

  下沉市场是星巴克为数不多的增量市场。今年4月份,星巴克开启加速下沉扩张之路,对外声称计划未来三年覆盖至少1500个县级行政区,长期目标是将中国门店从8000余家扩张至2万家。

  星巴克与雀巢推出的“星巴克咖啡服务”,也与它的开店目标有点左右手互搏。当个人可以加盟一家星巴克咖啡服务,它与星巴克享有同一种品牌溢价,公众眼里星巴克门店点位密度越来越高,低成本铺开点位的“星巴克咖啡服务”,可能不止抢走周边星巴克门店生意,还有可能稀释整个品牌影响力。因为它对外是星巴克咖啡,但口感与风味却大打折扣。

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